Confidentialité des données
Road’n Ride vous informe de la façon dont nous utilisons les données que vous nous communiquez, selon la présente politique de confidentialité.
Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée, en conformité aux lois et réglementations sur la protection des données et la vie privée.
Données à caractère personnel
Road’n Ride collecte, traite et utilise vos données à caractère personnel pour la bonne exécution des contrats et prestations demandées ; quand l’intérêt légitime de l’entreprise le justifie ; avec votre consentement express (formulaire de contact par exemple), conformément au RGPD. Nous ne collectons que les informations qui sont nécessaires à la délivrance du service pour lequel vous faites appel à nous.
Utilisation des données à des fins marketing
Afin de vous informer de notre actualité, de nos nouveautés, des meilleurs tarifs disponibles ou d’offres limitées de voyages, nous pouvons vous envoyer des messages par mail. Ces envois se font à une fréquence adaptée pour ne pas vous saturer de messages inutilement répétitifs. Vous pouvez vous désabonner de ces envois à tout moment, soit en utilisant le lien de désabonnement au bas du message que vous avez reçu, soit en nous contactant directement.
Si vous avez une prestation en instance, vous continuerez de recevoir même en cas de désabonnement des messages relatifs au bon déroulé de votre voyage jusqu’à la conclusion de celui-ci.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer une sécurité optimale de vos données, compte tenu de l’état des connaissances, de la nature, du contexte, de la finalité du traitement comme des risques et de leur probabilité.
Malgré nos efforts et sachant qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible, nous vous précisons que nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue de vos données à caractère personnel.
Communication de données à des tiers
Nous ne partageons pas vos données à caractère personnel avec des entités tierces à des fins purement commerciales.
Pour exécuter les prestations que vous avez souscrites, il peut être nécessaire de transmettre vos données à des tiers (par exemple, loueur de moto, compagnies de transport, assurance voyage ou d’autres prestataires de services que nous utilisons). Ces données sont transmises par voie électronique de façon sécurisée.
Suivant les voyages et par nature, ces données peuvent être communiquées à des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne. Conformément à l’article 49 du Règlement Européen sur la Protection des Données le fait que « le transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ; le transfert est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat conclu dans l’intérêt de la personne concernée entre le responsable du traitement et une autre personne physique ou morale », il peut être en ce cas dérogé au RGPD.
Nous pouvons être tenus légalement de divulguer vos données à caractère personnel aux autorités administratives ou judiciaires sans pouvoir nous y opposer.
Droits d’accès et effacement
Vous avez à tout moment le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons, en demander la rectification ou l’effacement.
Vous pouvez nous contacter pour exercer ce droit en justifiant de votre identité, par courrier postal ou électronique :
Road’n Ride
9 rue de la petite Hollande
59700 Marcq en Baroeul
Courriel : voyage@roadnride.com
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Version: février 2024